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発達障害で仕事の配慮は何をお願いすればいい?合理的配慮の例と伝え方

2026 7/13
障害者雇用・働き方
July 13, 2026
発達障害の大人が仕事の配慮事項を相談室で整理するイメージ

発達障害の仕事の配慮は、診断名だけで伝えるより「困りごと・仕事への影響・お願いしたい調整案・自分でできる工夫」に分けると伝わりやすくなります。配慮は特別扱いを求めることではなく、働くうえの支障を減らし、安定して力を出すための相談です。

面接や職場相談で「何をお願いすればいいか分からない」と止まってしまう人は少なくありません。この記事では、ADHD傾向、ASD傾向、グレーゾーン、診断前の人にも使いやすいように、配慮事項の例、伝え方、書き方テンプレート、避けたい表現を整理します。

情報確認日: 2026年7月2日

目次

結論:配慮は「困りごと・影響・調整案」で伝える

仕事の配慮を困りごと、影響、調整案、自分の工夫で整理する図

仕事の配慮は、「発達障害なので配慮してください」と伝えるより、仕事上の困りごと、業務への影響、お願いしたい調整案、自分で行う工夫をセットで伝えると具体的になります。

伝える要素例
困りごと口頭指示だけだと抜け漏れが出やすい
仕事への影響作業の順番を間違えたり、確認漏れが出たりする
お願いしたい配慮指示をチャットやメモでも共有してほしい
自分でできる工夫タスク表を作り、完了前にチェックする

配慮事項は多く出しすぎると伝わりにくくなります。面接や初回相談では、仕事への影響が大きいものから2〜3個に絞ると、企業側も検討しやすくなります。

合理的配慮とは、働く上の支障を職場と調整すること

合理的配慮を本人と職場が話し合って調整するイメージ

合理的配慮とは、障害のある人が働くうえで生じる支障を取り除くため、本人と事業主が話し合いながら必要な調整を考えることです。雇用分野では、障害者差別禁止と合理的配慮の提供義務が制度上の重要な考え方になっています。

ただし、合理的配慮は「希望すれば何でも必ず通る」という意味ではありません。業務内容、職場の体制、会社側の負担、他の社員との関係も含めて調整されます。そのため、現実的で、仕事の成果や安定勤務につながる形で伝えることが大切です。

誤解実際の考え方
診断名を言えば配慮内容が決まる診断名より、仕事上の支障と調整案を話し合う
希望はすべて通る業務内容や職場の体制を踏まえて調整する
配慮を頼むと評価が下がる安定して働くための条件整理として伝える
自分だけで考えなければいけない支援機関や医療機関と整理してから伝えてよい

発達障害・グレーゾーンの人は、困りごとが外から見えにくいことがあります。だからこそ、配慮を「気持ち」ではなく「仕事上の条件」として言語化することが重要です。

発達障害で仕事の配慮をお願いしやすい場面

発達障害の仕事の困りごとを指示、環境、対人、体調で整理する図

発達障害の仕事の配慮は、指示の受け方、作業環境、対人コミュニケーション、体調管理、業務量の調整で相談しやすいことが多いです。診断名ではなく、実際に職場で起きる場面ごとに整理しましょう。

場面起きやすい困りごと配慮の方向性
指示口頭指示、複数指示、急な変更で混乱するメモ、チャット、優先順位の明示
環境音、光、人の出入りで集中が切れる席の配置、休憩、イヤーマフ等の相談
対人雑談、暗黙の了解、曖昧な表現が負担連絡方法、相談先、明確な基準
業務量仕事が重なると優先順位が分からない期限、重要度、確認タイミングの整理
体調疲労に気づきにくく、急に崩れる定期面談、休憩、勤務時間の相談

配慮事項は「楽をしたいから」ではなく、「安定して成果を出すため」に整理します。その視点で伝えると、企業側も業務上の調整として考えやすくなります。

ADHD傾向の人が相談しやすい配慮例

ADHD傾向の仕事の配慮例をタスク、期限、確認で整理する図

ADHD傾向の人は、注意の切り替え、忘れ物、期限管理、優先順位づけ、衝動的な返答で困ることがあります。配慮は「ミスをなくしてください」ではなく、ミスが起きにくい仕組みを一緒に作る方向で伝えると実務的です。

困りごと仕事への影響お願いする配慮例自分でできる工夫
口頭指示を忘れやすい作業漏れが起きる指示をチャットやメモでも共有してもらう受けた指示をその場で復唱する
複数タスクで混乱する優先順位を間違える優先度と期限を明示してもらうタスク表を1日1回更新する
締切直前まで着手できない納期遅れが出る中間締切や進捗確認を設定する30分だけ着手する時間を予定に入れる
ケアレスミスが多い確認漏れが出るチェックリストで確認できる形にする提出前に時間を置いて見直す
割り込みに弱い作業が戻れなくなる集中作業時間を確保する中断前に次の作業メモを残す

ADHD傾向の配慮は、本人の努力だけに寄せると続きにくくなります。職場側の仕組みと本人の工夫をセットにするのが現実的です。

ASD傾向の人が相談しやすい配慮例

ASD傾向の仕事の配慮例を明確な指示、環境、対人で整理する図

ASD傾向の人は、曖昧な指示、急な変更、感覚刺激、雑談、暗黙の了解で負荷が高くなることがあります。配慮は「人間関係が苦手です」だけでなく、どの場面で何を明確にしてほしいかまで整理しましょう。

困りごと仕事への影響お願いする配慮例自分でできる工夫
曖昧な指示が苦手期待値と違う成果物になる完了基準や見本を示してもらう不明点を質問リストにする
急な変更で混乱する作業の切り替えに時間がかかる変更理由と優先順位を説明してもらう変更点をメモして確認する
音や人の動きがつらい集中が落ちる席の配置や静かな作業場所を相談する休憩やイヤーマフ等の使い方を決める
雑談が負担休憩時間に疲れが増える業務連絡を明確な方法にしてもらう休憩の過ごし方を決めておく
表情や空気を読むのが難しい誤解が生じる指摘や評価を具体的な言葉で伝えてもらう分からない時は確認する文を用意する

ASD傾向の配慮は、曖昧さを減らすことが中心です。職場にとっても、基準や手順が明確になることで業務の再現性が高まる場合があります。

グレーゾーン・診断前でも使える伝え方

グレーゾーンや診断前の人が診断名ではなく仕事上の困りごとを伝える図

グレーゾーンや診断前の人は、診断名を伝えられなくても、仕事上の困りごとや必要な工夫を相談できる場合があります。無理に「発達障害です」と言い切るより、業務上の具体的な困りごととして伝える方が安全です。

言い換えたい内容伝え方の例
ADHDかもしれません複数の指示が重なると抜け漏れが出やすいです
ASDっぽいです曖昧な指示より、完了基準がある方が正確に進められます
音がつらいです電話や人の出入りが多い席だと集中が落ちやすいです
すぐ疲れます長時間の会議後は作業効率が落ちやすいため、予定調整を相談したいです

診断前の状態で医療や制度の支援が必要か迷う場合は、医療機関、自治体窓口、発達障害者支援センター、就労移行支援事業所などに相談してください。自己判断で抱え込まないことが大切です。

配慮事項の書き方テンプレート

仕事の配慮事項を困りごと、影響、配慮案、自分の工夫で書くテンプレート

配慮事項は、長い文章よりも、4項目のテンプレートにすると伝わりやすくなります。面接、職場相談、就労移行支援での整理メモとして使えます。

項目書き方
1. 困りごとどの場面で困るかを書く
2. 仕事への影響ミス、遅れ、疲労、確認漏れなどを書く
3. お願いしたい配慮会社に相談したい具体的な調整を書く
4. 自分でできる工夫自分が実行する対策を書く

書き方の例です。

項目記入例
困りごと口頭だけで複数の指示を受けると抜け漏れが出やすいです
仕事への影響作業の順番を間違えたり、完了報告を忘れたりすることがあります
お願いしたい配慮重要な指示はチャットやメモでも共有していただけると助かります
自分でできる工夫指示を受けたらタスク表に記入し、完了前にチェックします

この形にしておくと、「できないこと」だけで終わらず、「どうすれば働けるか」まで伝えられます。

面接で伝える場合の話し方

面接で仕事の配慮事項を短く具体的に伝える流れ

面接で配慮を伝える場合は、最初から細かい事情をすべて話す必要はありません。仕事に関係する困りごとと、必要な配慮、働ける条件を短く伝えるのが基本です。

面接での伝え方例
結論業務上、指示の確認方法について配慮を相談したいです
困りごと口頭のみの指示だと抜け漏れが出やすいです
配慮案重要な指示はメモやチャットでも共有いただけると正確に進めやすいです
自分の工夫自分でもタスク表を作り、完了前に確認します

避けたいのは、診断名だけを伝えて終わることです。企業側が判断しやすいのは、「どの業務で」「どの調整があれば」「どの程度働けるか」が分かる説明です。

入社後に伝える場合の進め方

入社後に上司や人事へ配慮事項を相談する手順

入社後に困りごとが出てきた場合は、限界まで我慢してから伝えるより、仕事への影響が出始めた段階で整理して相談する方が安全です。相談先は、上司、人事、産業保健スタッフ、支援機関など、会社や状況により変わります。

進め方は次の順番がおすすめです。

手順内容
1. 困りごとを記録するいつ、どの業務で、何が起きたかを書く
2. 仕事への影響を整理するミス、遅れ、疲労、欠勤につながるかを見る
3. 調整案を考える会社にお願いしたいことと自分の工夫を分ける
4. 相談先を選ぶ上司、人事、支援者など適切な相手を考える
5. 試行期間を決める1か月など期間を決めて効果を見る

入社後の配慮相談は、感情的に訴えるより「業務を安定させるための調整」として話すと進めやすくなります。

配慮をお願いするときに避けたい伝え方

配慮相談で避けたい伝え方とよい伝え方を比較する図

配慮をお願いするときは、相手が具体的に動ける表現にすることが大切です。診断名だけ、つらさだけ、要求だけで伝えると、職場側が何を調整すればよいか分かりにくくなります。

避けたい伝え方伝わりやすい言い換え
発達障害なので配慮してください口頭指示だけだと抜け漏れが出るため、重要事項はメモでも確認したいです
音が無理です電話が多い席だと集中が落ちるため、可能なら席の配置を相談したいです
マルチタスクはできません複数業務が重なる時は、優先順位を確認できると進めやすいです
体調が悪いので減らしてください繁忙期は疲労が強くなるため、業務量と休憩の取り方を事前に相談したいです

大切なのは、できない理由を証明することではなく、働き続ける条件を一緒に作ることです。

就労移行支援で配慮事項を整理する

就労移行支援で配慮事項を整理して応募や職場相談に備える流れ

配慮事項をひとりで整理するのが難しい場合は、就労移行支援を使って準備する選択肢があります。就労移行支援では、自己理解、職業訓練、応募書類、面接練習、職場実習、就職後の定着支援を見据えた準備ができます。

このサイト内では、次の記事もあわせて読むと流れがつかみやすくなります。

  • 発達障害は障害者雇用と一般雇用どっちがいい?オープン・クローズの違いと選び方
  • 就労移行支援とは?対象者・料金・期間・向いている人をわかりやすく解説
  • 就労移行支援事業所の選び方|見学で確認すべきチェックリスト

就労移行支援では、配慮を「お願い」だけで終わらせず、実習や訓練を通じて本当に必要な調整かを確認できます。面接で話す練習にもなるため、オープン就労を検討している人には特に役立ちます。

まとめ:診断名より働き続ける条件を言語化する

仕事の配慮事項を整理して前向きに次の相談へ進む日本人の大人

発達障害の仕事の配慮は、診断名だけで伝えるより、困りごと、仕事への影響、調整案、自分でできる工夫に分けると伝わりやすくなります。配慮は特別扱いではなく、仕事を安定させるための条件整理です。

まずは、職場で困りやすい場面を3つ以内に絞り、テンプレートに沿って書き出してください。面接で伝える場合も、入社後に相談する場合も、「この条件なら安定して働ける」という形で話すことが大切です。

ひとりで整理できない場合は、就労移行支援、ハローワーク、主治医、相談支援、発達障害者支援センターなどに相談しましょう。働き続ける条件を言語化できると、障害者雇用、一般雇用、オープン、クローズの判断もしやすくなります。

よくある質問

発達障害の仕事の配慮は何をお願いすればいいですか?

指示の出し方、優先順位の確認、作業環境、休憩、相談方法、業務量の調整などが候補になります。診断名だけでなく、困りごと、仕事への影響、お願いしたい調整案、自分でできる工夫に分けて伝えましょう。

合理的配慮は希望すれば必ず受けられますか?

合理的配慮は、本人と事業主が話し合いながら必要な調整を考えるものです。希望がすべてそのまま通るとは限らず、業務内容や職場の体制、会社側の負担も踏まえて調整されます。

ADHDの仕事の配慮例は何がありますか?

重要な指示をメモやチャットでも共有してもらう、優先順位と期限を明示してもらう、中間締切を設定する、チェックリストで確認する、集中作業時間を確保するなどが候補です。

ASDの仕事の配慮例は何がありますか?

完了基準や見本を示してもらう、急な変更時に理由と優先順位を確認する、静かな作業場所を相談する、業務連絡の方法を明確にする、指摘や評価を具体的に伝えてもらうなどが候補です。

グレーゾーンでも配慮を相談していいですか?

診断名を伝えられない場合でも、仕事上の困りごとや必要な工夫を相談できることがあります。医療や制度利用が必要か迷う場合は、医療機関、自治体、ハローワーク、就労移行支援などに相談してください。

参考情報

情報確認日: 2026年7月2日

  • 厚生労働省 障害者差別禁止・合理的配慮の提供義務
  • 厚生労働省 障害者雇用対策
  • 厚生労働省 障害福祉サービスについて
障害者雇用・働き方
ADHD ASD 合理的配慮 発達障害 職場配慮 障害者雇用
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  • ADHD診断はしない方がいい?受けるメリット・デメリットと判断基準

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